top of page

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

אתר XYZ (להלן: „האתר” או „העסק”) מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל לשמירה על מידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ולהוראות הדין החל.

המידע הנאסף באתר

בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, מועדי הגלישה, עמודים שנצפו, מקור ההגעה לאתר והעדפות בנוגע לעוגיות.

בעת פנייה באמצעות טופס יצירת הקשר באתר נאספים הפרטים שהמשתמש בוחר למסור, ובהם:

  • שם.

  • כתובת דוא״ל.

  • מספר טלפון.

  • תוכן הפנייה המוזן בשדה הטקסט החופשי.

מידע עשוי להימסר גם כאשר משתמש יוצר קשר ביוזמתו באמצעות דוא״ל, טלפון, WhatsApp או אמצעי תקשורת אחר המופיע באתר.

לא קיימת חובה חוקית למסור מידע אישי. מסירת המידע נעשית מרצונו של המשתמש, אולם ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא ניתן יהיה להשיב לפנייה, להכין הצעת מחיר או לספק את השירות המבוקש.

מומלץ שלא למסור בטופס מידע אישי רגיש שאינו נחוץ לצורך הטיפול בפנייה.

מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש למטרות הבאות:

  • מענה לפניות ומתן מידע על שירותי העסק.

  • יצירת קשר בהתאם לבקשת המשתמש.

  • הכנת הצעת מחיר וטיפול בבקשה לקבלת שירות.

  • ניהול הקשר עם לקוחות ומתעניינים.

  • תפעולו התקין והמאובטח של האתר.

  • מדידת נתוני גלישה ושיפור האתר וחוויית השימוש בו.

  • קיום חובות חוקיות והגנה על זכויות משפטיות.

פרטי המשתמש לא ישמשו לשליחת דברי פרסומת ללא הסכמה כנדרש על פי דין.

עוגיות וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, שמירת העדפות, אבטחה, נגישות, מדידת נתוני גלישה ושיפור חוויית המשתמש.

באתר פועלים או עשויים לפעול השירותים הבאים:

  • Wix – לצורך אחסון האתר, תפעולו, ניהול טופס יצירת הקשר ואבטחתו.

  • Usercentrics – לניהול הסכמות והעדפות קוקיז.

  • Google Analytics ו־Google Tag – למדידת נתוני גלישה ושימוש באתר.

  • Enable – להפעלת רכיב הנגישות.

  • רכיבים ואפליקציות נוספים של Wix הנדרשים להפעלת האתר.

רכיבים שאינם חיוניים יופעלו בהתאם לבחירת המשתמש בבאנר הקוקיז. ניתן לדחות אותם או לשנות את הבחירה באמצעות אייקון הגדרות הפרטיות המופיע בעמוד מדיניות הפרטיות.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע עשוי להימסר לספקים המסייעים בהפעלת האתר, אחסונו, אבטחתו, ניתוח נתוני הגלישה ומתן השירות, ורק במידה הנדרשת לצורך מילוי תפקידם.

המידע לא יימכר לצדדים שלישיים. הוא עשוי להימסר אם הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, וכן לצורך מניעת נזק או הגנה על זכויות משפטיות.

חלק מהספקים הטכנולוגיים פועלים מחוץ לישראל. לכן מידע עשוי להישמר או להיות מעובד גם במדינות אחרות, בהתאם למדיניות הפרטיות ולמנגנוני האבטחה של אותם ספקים.

שמירת המידע ואבטחתו

המידע יישמר רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך טיפול בפנייה, ניהול קשר מקצועי, מתן שירות, קיום חובה חוקית או הגנה על זכויות משפטיות.

ננקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, תקלה, אובדן או גישה בלתי מורשית.

עיון, תיקון ומחיקת מידע

אדם רשאי לבקש לעיין במידע אישי המוחזק עליו ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בכפוף להוראות הדין ולחובות שמירת מידע החלות על העסק.

לצורך פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים בעמוד „צור קשר” באתר ולציין כי הפנייה עוסקת בנושא פרטיות.

קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, לרשתות חברתיות או לשירותים של צדדים שלישיים. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם גורמים. האתר אינו אחראי לאופן שבו צדדים שלישיים מטפלים במידע.

שינויים במדיניות הפרטיות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בעקבות שינויים באתר, בשירותים או בדרישות הדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה וייכנס לתוקף ממועד פרסומו.

bottom of page